CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Introduzione
Il presente sito è proprietà di:
AZIENDA AGRICOLA INCONTRI DI ALESSANDRO MARTELLI
Sede Legale ed Operativa: Località Fossoni, 38 – 57028 Suvereto LI
Codice Fiscale MRTLSN79A02B509W Partita IVA: 01353730490
E-mail:alessandromartelli@incontri.wine
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da AZIENDA AGRICOLA INCONTRI DI ALESSANDRO MARTELLI (di seguito per brevità indicata come INCONTRI) attraverso il sito www.incontri.wine Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.agricolabellaria.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra INCONTRI ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di INCONTRI. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.incontri.wine al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni a corredo dei prodotti sono quelle fornite da INCONTRI. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da INCONTRI mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con INCONTRI, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, INCONTRI si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. INCONTRI si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Modalità di pagamento
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.incontri.wine utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.
Modalità di consegna
INCONTRI consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24/48 ore ai 7 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell’ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo alessandromartelli@incontri.wine eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi INCONTRI provvederà a rimborsare il cliente.
Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a INCONTRI tramite posta elettronica all’indirizzo alessandromartelli@incontri.wine Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. INCONTRI provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra. INCONTRI rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti per il prodotto o i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso (comprensive le spese di consegna originarie) entro 14 giorni dalla comunicazione del cliente.
Garanzie
INCONTRI garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da INCONTRI e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. INCONTRI garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è AZIENDA AGRICOLA INCONTRI DI ALESSANDRO MARTELLI Sede Legale Località Fossoni, 38 – 57028 Suvereto LI, dove il titolare ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a INCONTRI, all’indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.
Tutela dei minori
INCONTRI non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere NON consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a AZIENDA AGRICOLA INCONTRI DI ALESSANDRO MARTELLI Sede Legale ed Operativa: Località Fossoni, 38 – 57028 Suvereto LI oppure per email all’indirizzo alessandromartelli@incontri.wine
Giurisdizione e legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e INCONTRI si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Livorno.